NGO基础知识培训回顾
从2005年起，心盟每年举办1期NGO基础知识培训，且持续举办了9期，为全国的232家机构培训了252名机构负责人。NGO基础知识培训，之所以成为每年都开展的项目，是因为学员们反馈“这部分知识能够帮助他们明确发展方向”。再此，要特别感谢心盟的培训员们，用智慧和博爱无私帮助每个新机构。也要特别感谢倍能组织能力建设评估中心的张菊芳老师，为心盟提供的可持续发展的培训支持！
| 时 间 | 地 点 | 工作内容 |
| 2005年4月22-23日 | 北京 | 第一届NGO领导人知识培训 |
| 2006年5月20-21日 | 天津 | 第二届NGO基础知识培训班 |
| 2007年8月13-14日 | 山东济南 | 第三届NGO基础知识培训班 |
| 2009年5月23-24日 | 北京 | 第四届NGO基础知识培训班 |
| 2010年6月26-27日 | 长春 | 第五届NGO基础知识培训 |
| 2011年7月5-6日 | 贵阳 | 第六届NGO基础知识培训班 |
| 2012年6月18-19日 | 北京 | 第七届NGO基础知识培训班 |
| 2013年6月2-3日 | 北京 | 第八届NGO基础知识培训班 |
| 2014年6月24-25日 | 山东济南 | 第九届NGO基础知识培训班 |
NGO管理专项知识培训
心盟除了NGO基础知识培训，在NGO能力建设层面的另一个重大贡献就是，NGO管理专项知识培训。这些专项知识培训，根据成员们的需求进行了先后排序，如果在这几块内容，机构畅通无阻了，那必定发展成为一个优秀的NGO。
| 时 间 | 地 点 | 工作内容 |
| 2005年11月21-22日 | 深圳 | 项目管理基础知识培训 |
| 2006年5月9-10日 | 西安 | NGO财务管理知识培训 |
| 2006年10月30-31日 | 厦门 | 筹款培训班 |
| 2007年4月17日-20日 | 重庆江津 | 人力行政沟通管理培训班 |
| 2007年8月1-3日 | 北京 | 培训者培训 |
| 2008年3月15-16日 | 江苏常州 | 心盟孤独症网络人力资源法律培训班 |
| 2013年8月27-28日 | 北京 | 心盟孤独症网络项目管理培训班 |
| 2014年10月22-23日 | 北京 | 举办行政及人力资源管理培训班 |
战略规划指导支持
梦工场的快乐OCA评估（节选）
天津梦工场 郭郭
07年3.26-31日，梦工场在菊芳老师和安然的带领下进行了OCA评估。……
我们在菊芳的引导下做了充分的个人意见表述并打了分，最后分析我们的评估结果并带领我们做了行动计划的初草。在这个过程中，我们找着了“一分钱”的调、在不同形式的图/表上表达自己的意见、炒花生也成了投票的道具、玩了“进化”游戏、跳舞、吃零食、灌水……很好玩、很愉快，我们小邓老师的总结是：“轻松—理解！”
在这个过程中，我最大的感受就是：我们的沟通改善了，更深入和透澈了；我们大家的认同感增强了——我们目前的强项是内部，如：教学；最不足的是对外的各项工作。这跟我个人比较怵头搞关系、去联络有关，但也有我还不能从具体的日常工作中解放出来有关。我们也明确了未来3年的发展方向、要做些什么，心里也有数了，但觉得想做很多，还得放平心态，有条不紊地一项一项去做，不能一口吃个胖子。
在最后，大家每人说说感受，我回去反思我说的，觉得比较遗憾的是忘了感谢大家这几天敢说真话、贡献了智慧、教学也按部就班地顺利进行，在此补上吧。还有我发现了自己最大的弱点就是不肯把自己的软弱说出来让人分担，这样自己累不说，还让大家觉得不好沟通。通过OCA评估，让我看到了我们这个年轻可爱的队伍的许多潜力，也相信大家可以一起携手把中心发展得更好，今后工作中我还要注意：
- 不要急于表达自己的观点，把大家带向我认为的结论
- 任何的观点都是对的，分歧产生于看问题的角度不同
- 对于不同的观点，应找到真正的原因为止
- 营造一个活跃的气氛，融入到员工中去
……
过程是愉快的，也是耗神的，觉得一周下来脑子都不转了（那几天由于我儿子睡眠不好，我都没怎么睡觉，靠coffe顶着），临结束时，大家对这两个可爱的拐棍：菊芳和安然依依不舍，我们一起跳了“感恩的心”、拥抱……再见了，两位能干、聪明的家伙！愿我们再聚时，你们能看到梦工场的飞跃！